1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der angebotenen Lerntherapie ist:

Lerntherapie Wuttke
Inhaberin: Nora Wuttke
Auf dem Kiewitt 9
14471 Potsdam
Deutschland

E-Mail: info@lerntherapie-wuttke.de
Telefon: 0331 60152553
Mobil: 0170 100 7937

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Personenbezogene Daten werden von mir nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung meiner Website, zur Kontaktaufnahme, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung der Lerntherapie, zur Verwaltung meiner Praxis oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Ich verarbeite personenbezogene Daten insbesondere nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Aufruf meiner Website und Hosting

Meine Website wird über IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland betrieben.

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem und Referrer-Informationen gehören.

IONOS stellt für die entsprechenden Leistungen Informationen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereit. (IONOS)

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung und Absicherung meiner Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung meiner Website.

4. IONOS SiteAnalytics

Auf meiner Website wird IONOS SiteAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung der Website eingesetzt.

Dabei können unter anderem Informationen über den Besuch meiner Website verarbeitet werden, beispielsweise aufgerufene Seiten, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Zeitpunkt des Zugriffs. IONOS beschreibt für seine Website-Produkte eine unmittelbare Anonymisierung der IP-Adresse bzw. eine anonymisierte Verarbeitung und eine begrenzte Speicherdauer. (IONOS)

Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung meiner Website auszuwerten und die Website technisch und inhaltlich zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Analyse und Verbesserung meines Internetangebots sowie in dessen sicherem und stabilen Betrieb.

5. Kontaktformular

Auf meiner Website besteht die Möglichkeit, mich über ein Kontaktformular zu kontaktieren.

Dabei werden folgende Angaben als Pflichtangaben erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachricht

Die Angaben werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden an meine Praxis-E-Mail-Adresse weitergeleitet und im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags bzw. einer Lerntherapie dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kontaktanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. E-Mail-Kommunikation

Für die geschäftliche Kommunikation nutze ich die E-Mail-Adresse info@lerntherapie-wuttke.de.

E-Mails und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Termine zu organisieren und die Kommunikation im Zusammenhang mit meiner Tätigkeit als Lerntherapeutin zu ermöglichen.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Terminvereinbarung über Calendly

Für die Vereinbarung von Terminen nutze ich Calendly.

Anbieter ist:

Calendly LLC
115 E Main St, Suite A1B
Buford, GA 30518
USA

Bei der Nutzung der Terminbuchung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen bei der Terminbuchung eingegebene Daten verarbeitet werden.

Calendly wird zur Organisation und Vereinbarung von Terminen eingesetzt.

Calendly stellt einen Datenverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) bereit. Nach den aktuellen Angaben von Calendly können personenbezogene Daten in den USA und in weiteren Staaten verarbeitet werden. Für Übermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum nennt Calendly insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln als geeignete Transfermechanismen. (Calendly.com)

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit die Einbindung auf meiner Website erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung der Terminvereinbarung unmittelbar zur Anbahnung oder Durchführung einer Lerntherapie erforderlich ist, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gestützt werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

8. Google Maps

Auf meiner Website wird Google Maps eingesetzt, um den Standort meiner Praxis darzustellen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Maps wird auf meiner Website erst geladen, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Bei der Nutzung von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse und Standortinformationen verarbeitet werden. Google beschreibt in seiner Datenschutzerklärung außerdem die Verarbeitung von Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen sowie Standortinformationen. (Google Datenschutz)

Rechtsgrundlage für die Aktivierung von Google Maps ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können anschließend über die Funktion „In Google Maps öffnen“ zur Navigation wechseln. Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. Cookies und ähnliche Technologien

Meine Website verwendet technisch notwendige Technologien, die für den Betrieb und die grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.

Darüber hinaus können Dienste und Technologien eingesetzt werden, die erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert werden. Hierzu gehören insbesondere Google Maps und die Einbindung von Calendly, soweit diese über das Einwilligungsmanagement meiner Website gesteuert werden.

Über das Cookie-/Einwilligungsbanner können Sie Ihre Auswahl treffen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Die Rechtsgrundlage für nicht erforderliche Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch notwendige Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit keine andere Rechtsgrundlage einschlägig ist.

10. Instagram

Auf meiner Website befindet sich lediglich ein Link zu meinem Instagram-Profil.

Beim bloßen Aufruf meiner Website wird dadurch kein Instagram-Feed eingebettet und kein Instagram-Inhalt automatisch geladen.

Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie meine Website und gelangen zu Instagram. Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist Instagram bzw. der jeweilige Anbieter verantwortlich.

11. Lerntherapie und Verarbeitung von Klientendaten

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Lerntherapeutin verarbeite ich personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen sowie gegebenenfalls deren Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Kontaktdaten
• Geburtsdatum bzw. Alter, soweit erforderlich
• Angaben zur Schule und Klassenstufe
• Angaben zu Lernschwierigkeiten
• Informationen zur Lernentwicklung
• Informationen zu LRS, Dyskalkulie oder anderen lernbezogenen Schwierigkeiten, soweit diese für die Durchführung der Lerntherapie erforderlich sind
• Informationen aus Gesprächen mit Eltern und Kindern
• gegebenenfalls von den Eltern bereitgestellte Unterlagen wie Zeugnisse, Gutachten oder Testergebnisse
• Dokumentations- und Verlaufsinformationen zur Lerntherapie

Ich erhebe und verarbeite nur solche Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Dokumentation der Lerntherapie erforderlich sind.

Soweit im Rahmen der Lerntherapie Informationen verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf gesundheitliche oder vergleichbare besonders geschützte Bereiche zulassen können, erfolgt die Verarbeitung nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Verarbeitung für die Durchführung der Lerntherapie erforderlich ist.

12. Dokumentation und Speicherung der Klientendaten

Die Dokumentation der Lerntherapie wird zunächst ausschließlich lokal auf meinem Mac gespeichert bzw. in Papierform in der jeweiligen Klientenakte geführt.

Die elektronische Dokumentation erfolgt insbesondere über Apple Pages.

Klientendaten werden nicht in allgemeinen Cloud-Speichern wie Google Drive, Dropbox oder OneDrive gespeichert.

Mein Mac ist durch ein Benutzerpasswort geschützt. Zusätzlich werden automatische Bildschirmsperre und die Festplattenverschlüsselung FileVault eingesetzt. Für die Datensicherung werden geschützte Backups verwendet.

Im Kalender werden zur Terminorganisation lediglich die hierfür erforderlichen Kontaktdaten gespeichert, insbesondere Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

13. Speicherdauer und Löschung von Klientendaten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht bzw. vernichtet, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere für steuer- und buchhaltungsrelevante Unterlagen bestehen.

14. Rechnungsstellung und Lexware Office

Für die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen nutze ich Lexware Office.

Anbieter ist die Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG.

Im Rahmen der Rechnungsstellung können insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Leistungsdaten und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Lexware Office stellt nach eigenen Angaben einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit. Die Daten werden nach aktuellen Angaben von Lexware in Hochsicherheitsrechenzentren im Großraum Frankfurt am Main bzw. in Deutschland gespeichert. (Lexware)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

15. Online-Lerntherapie über Zoom

Für Online-Lerntherapie nutze ich Zoom in der kostenlosen Version.

Zoom wird ausschließlich zur Durchführung von Online-Lerntherapiesitzungen verwendet.

Die Sitzungen werden von mir nicht aufgezeichnet.

Zur Teilnahme erhalten die Eltern bzw. Klientinnen und Klienten einen Zoom-Link, der von mir per E-Mail übermittelt wird.

Im Rahmen der Nutzung von Zoom können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten sowie während einer Sitzung übermittelte Audio-, Video- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Zoom stellt für seine Kunden einen Data Processing Addendum bereit und beschreibt seine Maßnahmen zur Einhaltung der DSGVO. Zoom weist zugleich darauf hin, dass personenbezogene Daten je nach Dienst und Verarbeitung auch in den USA und anderen Staaten verarbeitet werden können. Für internationale Übermittlungen nennt Zoom insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. (Zoom)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Online-Lerntherapie und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, wird die hierfür erforderliche zusätzliche Rechtsgrundlage berücksichtigt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom:

https://www.zoom.com/de/trust/privacy/

16. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür vorliegt.

Im Rahmen meiner Tätigkeit können insbesondere folgende Dienstleister als Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten eingesetzt werden:

• IONOS SE – Website, Hosting und damit verbundene Dienste
• Calendly LLC – Terminvereinbarung
• Google Ireland Limited – Google Maps, soweit Sie der Nutzung zugestimmt haben
• Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG – Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Zoom Video Communications, Inc. bzw. verbundene Unternehmen – Online-Lerntherapie

Soweit erforderlich, werden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

17. Übermittlung in Drittländer

Bei einzelnen von mir eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Dies betrifft insbesondere Calendly und Zoom. Die jeweiligen Anbieter stellen nach ihren aktuellen Angaben geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen bereit, insbesondere im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks und/oder durch Standardvertragsklauseln. (Calendly.com)

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich wenden:

Nora Wuttke
Lerntherapie Wuttke
Auf dem Kiewitt 9
14471 Potsdam
E-Mail: info@lerntherapie-wuttke.de

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig für mein Unternehmen ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Brandenburg:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

Website: https://www.lda.brandenburg.de/

20. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Dazu gehören insbesondere der passwortgeschützte Zugriff auf meine Geräte, automatische Bildschirmsperren, Festplattenverschlüsselung sowie geschützte Datensicherungen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Erfordernissen angepasst.

21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die technischen, rechtlichen oder organisatorischen Rahmenbedingungen meiner Website oder meiner Tätigkeit ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026